PEMERINTAHAN

Manajemen Pelayanan Publik: Dari Prosedur Menuju Nilai Publik Manajemen pelayanan publik pada dasarnya tidak sekadar membahas bagaimana layanan diselenggarakan secara administratif, tetapi menyentuh dimensi yang lebih dalam: bagaimana negara hadir secara bermakna dalam kehidupan warganya. Pelayanan bukan lagi dipahami sebagai pemenuhan prosedur atau kepatuhan pada aturan, melainkan sebagai proses penciptaan ...

Governansi Digital: Menata Teknologi, Informasi, dan Keputusan dalam Organisasi Modern Pendahuluan Transformasi digital telah mengubah wajah organisasi secara mendasar. Teknologi informasi tidak lagi diposisikan semata sebagai alat bantu administratif, melainkan telah menjadi faktor strategis yang memengaruhi cara organisasi merencanakan, mengendalikan, dan mengambil keputusan. Dalam konteks inilah konsep governansi digital menjadi ...

Berikut ini adalah refleksi dari proses Pembelajaran Mata Kuliah S1 Ilmu Pemerintahan di Universitas Terbuka yang ditulis oleh Penulis yang baru saja selesai ujian hari ini : Pembelajaran kebijakan publik bukanlah sekadar menghafal definisi para ahli atau memahami tahapan kebijakan secara normatif. Kebijakan publik adalah arena dinamis yang mempertemukan kepentingan, ...

PKKPR: Apa Itu, Jenis, dan Kenapa Penting untuk Pembangunan? Kalau kita bicara soal pembangunan, entah itu rumah tinggal pribadi, sekolah, pabrik, atau bahkan mal, ada satu hal penting yang sering luput diperhatikan: apakah kegiatan itu sesuai dengan tata ruang wilayah?   Nah, di sinilah PKKPR (Persetujuan Kesesuaian Kegiatan Pemanfaatan Ruang) ...

Pendahuluan: Sebuah Pertanyaan Sederhana dengan Jawaban yang Tak Sesederhana Itu Setiap hari, kita sering melihatnya di sudut-sudut jalan, di taman kota, atau bahkan di area perumahan. Sebuah spanduk sederhana dengan pesan yang lugas dan mudah dipahami: “Buanglah Sampah Pada Tempatnya.” Himbauan yang tampaknya sepele ini, yang merupakan bagian dari kampanye ...

Pada era dimana Pos Pelayanan Terpadu menjadi bagian dalam pembangunan sebagai garda terdepan yang memiliki fokus pada 6 Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang salah satunya adalah Pekerjaan Umum, tentunya pada Pemerintahan maupun Pemerintahan Daerah tidak semua hal harus diletakkan pada Satuan Kerja Kementerian maupun Perangkat Daerah yang melaksanakan urusan bidang ...

Dalam keseharian sebagai aparatur sipil negara, sering kali kita dihadapkan pada situasi yang tampak “sepele”—diberi oleh-oleh setelah rapat, dikirimi hampers saat hari raya, atau ditraktir makan setelah penandatanganan kontrak. Tapi satu hal penting harus selalu diingat: tidak semua pemberian adalah hadiah yang pantas diterima. 🎯 Apa Itu Gratifikasi? Gratifikasi adalah ...

Jumat bukan hanya soal evaluasi, tapi juga refleksi. Kadang sistem belum ideal, tapi diam bukan pilihan. Kita bisa mulai dari satu usulan kecil, satu dokumen lebih rapi, satu keputusan lebih berani. Perubahan birokrasi tidak menunggu pejabat senior—ia dimulai dari keberanian ASN generasi baru.   Bersama CPNS 2025 belajar dan saling ...

Di dunia birokrasi, setiap hari kita diminta menandatangani dokumen: SPTJM, BAST, adendum, nota dinas, laporan keuangan, dan seterusnya. Bagi sebagian orang, tanda tangan hanyalah rutinitas administratif. Tetapi bagi saya, setiap tanda tangan adalah tanggung jawab yang tidak ringan. Karena di balik satu goresan tinta itu, tersembunyi banyak hal: Keyakinan bahwa ...

Larbi (2006) menjelaskan bahwa New Public Management (NPM) mendorong : Mendorong efisiensi dan efektifitas; Pengelolaan secara desentralisasi; Membuka peluang kerjasama pemerintah dan pelaku usaha; Melakukan perjanjian kinerja; Mendorong privatisasi pada sektor tertentu dengan mendirikan Badan Usaha Milik Negara/Daerah/Desa. New Public Service (NPS) memiliki kesamaan dengan NPM dalam beberapa hal, yaitu ...